A. 
当グループ製品には、Microsoft社製VisualStudio6で制作されたものがあ
ります。インストーラの作成にはVisualStudio6に含まれるディストリビュー
ションウィザードを用いております。
 このディストリビューションウィザードの制限として、全角文字を含むパス名
を正常に扱うことができません。
 この問題はMicrosoft社により確認されています。
 問題を解決するには、環境変数「TMP」を変更する必要があります。
 環境変数を設定する方法は、スタートメニュー〜コントロールパネル〜パ
フォーマンスとメンテナンス〜システムでシステムのプロパティを開き、詳細設
定タブを選択し、環境変数ボタンをクリックします。(WindowsXPの場合)
 ここで「TMP」を選択し、編集ボタンをクリックします。
 ユーザ変数の編集ダイアログで、変数値を全角文字を含まない値に変更しま
す。(C:\Tempなど)
 この状態でインストーラを実行してください。
 セットアップが終了した後、環境変数TMPを以前の値に戻します。
 (デフォルトは「%USERPROFILE%\Local Settings\Temp」です)
全角文字を含むアカウントでセットアップを行う場合、前述の環境変数「TMP」の変更を行わなければならない可能性があります。